18 août 2021 20:09
Le 19/08/2004, le "Service de …

Fiable, durable, facile à utiliser...
Bahnhofstraße 15, 69115 Heidelberg, Allemagne
Ouverture automatique
Ouverture de garages
Ouverture de coffres-forts
Pose de serrures
Réparation de serrures
Ouverture des coffres penderie autoboxes
Production de clés
Ouverture des portes
Karl Klug
Ici, on est toujours servi super rapidement et de manière fiable. J'ai déjà eu besoin d'aide à plusieurs reprises à la dernière minute, que ce soit pour un talon cassé, un trou dans une chemise ou une clé que je devais faire copier. Ici, on est toujours servi super rapidement et de manière fiable. Super travail !
N F
1 étoile pour le fait que les exploitants (couple) étaient gentils au début. Bien sûr, après tout, on paie d'avance. Cependant, ils n'ont probablement jamais entendu parler d'un bon service client ou de gestion des plaintes. Dès qu'on est revenu, parce que la clé ne fonctionnait pas et que nous voulions notre argent, la femme enceinte est devenue directement passive-agressive. Apparemment, "c'est partout comme ça, qu'on peut reproduire une clé jusqu'à 3 fois". Malheureusement, cela n'est écrit nulle part. Même sur demande, elle est devenue seulement désagréable, sachant très bien qu'elle ou son mari avaient échoué à faire leur travail. La clé s'insérait dans la serrure mais ne pouvait pas être tournée dans aucune des portes. À part le smiley absolument ridicule dessus, voir photo. On voit aussi clairement les différences entre la clé originale - était-il ivre quand il l'a reproduite ? Ils ont demandé 50 € et au lieu de se référer au droit de rétractation affiché, ils sont devenus seulement agressifs et condescendants. Plus tard, l'homme et prétendu propriétaire du magasin est devenu insultant, a élevé la voix et a dit des choses comme "allez voir un avocat". Vous devez gagner si mal votre vie que vous ne pouvez pas rembourser 50 € pour un service non rendu, n'est-ce pas ? Vous êtes des menteurs et des escrocs ! Je n'ai jamais vécu un service client aussi dégoûtant. Je déconseille à tout le monde ce magasin - ils peuvent faire semblant d'être gentils, mais admettre des erreurs et la convivialité des clients, on ne les trouve pas ici. Allez plutôt chez un vrai serrurier qui maîtrise son métier !
in the city
Dossenheim no locksmiths.
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in the city
Oftersheim no locksmiths.
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Laura Näder
Super service ! J'ai appelé le service d'urgence pour clés tard dans la soirée, car notre porte de magasin ne se fermait plus. Dix minutes plus tard, un homme vraiment sympathique et serviable était là, 25 minutes plus tard, le problème était résolu. Rapide, efficace et à un prix vraiment juste ! Il m'a rapidement sauvé ma soirée de manière vraiment amicale. Merci !
Oskar Bilal
Nous habitons à Kolbenzeil à Rohrbach et la porte de notre voisine asiatique au 2ème étage s'est refermée avec la clé à l'intérieur. Nous pensions qu'il serait difficile de trouver quelqu'un le dimanche… Heureusement, l'homme au téléphone était disponible et est arrivé 20 minutes plus tard et a pu ouvrir la porte sans dommage. Le prix était très juste et nous sommes contents que tout se soit bien passé.
Rainer Albert
Il a vraiment pris le temps et s'est beaucoup donné pour retirer la clé cassée de la serrure. Il a également une bonne qualité dans le magasin, ses clés ne se cassent pas.
Alice Molly B.
Prestataire très rapide, professionnel et amical ! J'étais enfermé dehors et j'ai été aidé immédiatement. Prix absolument juste ! Merci beaucoup ! La journée est sauvée !
Jonas Schappelwein
Un véritable sauveur de vie ! J'ai réussi à me retrouver enfermé dehors mais j'ai même pu joindre quelqu'un le dimanche, qui est arrivé environ 15 minutes plus tard et a ouvert la porte sans l'endommager ! Le personnel était également très sympathique et poli, fortement recommandé en cas de tels incidents !